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入会案内

Q & A
よくあるご質問
Q.注文から到着までどのくらいかかるの? A.お客様の配達曜日の一週間前の15:00が注文の期限となります。お届けはその翌週になります。
Q.配達曜日はどうやって決まるの? A.お住まいの地域によって配達曜日が異なります。事前にお問合せください。
Q.1回の購入金額は? A.3150円が基本購入額となります。それを下回る場合は、配達料300円を加算させていただきます。
Q.2回目から(入会後)の注文はどうやってするの? A.注文書と同送のOCR注文用紙に注文内容をご記入いただき、配達員に渡していただくか、やむをえない場合は、手書きの注文書をFAXで送っていただきます。
Q.配達時間は何時ごろ? A.事前にお問い合わせ下さい。おおよその配達時間をお伝えします。

Q.留守中に配達があった場合は?

A.保冷剤と一緒に発泡スチロール箱に入れた形で、ご指定いただいた場所(玄関先、ガレージなど)に置かせていただきます。ご指定場所は、あらかじめお知らせください。
Q.次週の注文書はどうやって届くの? A.商品の配達時に次回の注文書もお渡しします。
Q.翌週の注文を休みたい場合は? A.翌々週の注文書を郵送させていただきますので、郵送代として150円だけいただきます。また、お休みが長期にわたる場合は、休会というかたちにさせていただきます。


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